Sauvegarde 3-2-1 immuable dans un cabinet d'expertise-comptable Paris 9 : 0 perte lors d'un ransomware
En juin 2025, un cabinet d'expertise-comptable de 35 collaborateurs Paris 9 nous confie la refonte de sa politique de sauvegarde. 8 mois plus tard, un ransomware Akira frappe leur infrastructure. Verdict : 0 fichier perdu, RTO 4h, activité paie et bilans clients rétablie sans négociation. Voici l'architecture déployée, le budget, et la preuve que la sauvegarde 3-2-1 immuable est le seul investissement cyber qui compte vraiment.
Expertise-comptable & commissariat aux comptes
35 collaborateurs (12 experts, 18 collaborateurs, 5 admin)
Paris 9ᵉ arrondissement
2 serveurs (Cegid Loop + fichiers), 35 postes Windows 11, Microsoft 365 Business Premium, 8 To de données actives
Résultats mesurés
RPO effectif : 1h30
vs 4h contractuel — SLA respecté
en 3h47 depuis copie cloud immuable
matériel + configuration + PRA documenté
stockage cloud + supervision + tests
chiffre d'affaires 4 mois protégé
Le contexte
En juin 2025, le cabinet réalisait des sauvegardes vers un unique NAS Synology dans le local serveur, sans copie externe ni immuabilité. L'expert-comptable associé, après avoir lu un article ANSSI sur les ransomwares ciblant sa profession, nous a mandaté pour un audit puis une refonte complète. Budget alloué : 18 000 € HT setup + 320 €/mois exploitation.
Chronologie de l'intervention
Audit initial
Diagnostic : 1 seule copie, aucune immuabilité, aucun test de restauration depuis 2 ans, rétention 14 jours.
Architecture cible
Design 3-2-1 : NAS Synology local (copie 1), serveur Veeam repository durci (copie 2), cloud Wasabi S3 Object Lock immuable (copie 3 hors-site).
Déploiement matériel
Installation Synology RS1221+ 60 To, serveur Veeam B&R Community Edition, tunnel VPN vers Wasabi Amsterdam.
Politique de rétention
GFS 30 jours quotidien / 12 semaines hebdo / 12 mois mensuel + rétention légale 10 ans pour bilans.
Test de restauration complet
Restauration de 500 Go témoins depuis Wasabi : 47 min, intégrité vérifiée par hash.
PRA documenté
Runbook 24 pages remis à l'associé : procédure de reprise pas à pas, contacts, comptes de secours.
Attaque ransomware
Ransomware chiffre le serveur fichiers et le NAS local. Copie Wasabi immuable intacte.
Reprise complète
Restauration 8,4 To depuis Wasabi, remontage serveur, cabinet opérationnel avant la fermeture.
Ce que nous avons mis en place
Architecture 3-2-1 déployée
- Copie 1 : NAS Synology RS1221+ 60 To en RAID 6, snapshots ZFS toutes les 4h, rétention 30 j
- Copie 2 : Serveur Veeam B&R sur repository Linux durci (hardened repo), rétention 90 j
- Copie 3 : Cloud Wasabi S3 avec Object Lock (WORM) — immuabilité cryptographique 30 j → 12 mois
- Chiffrement AES-256 au repos et en transit sur les 3 copies
Immuabilité — pourquoi c'est décisif
- Object Lock Wasabi = même l'administrateur ne peut supprimer avant expiration légale
- Comptes séparés : le compte AD administrateur n'a AUCUN accès au repository Veeam
- MFA obligatoire sur le portail Wasabi + IP whitelisting
- Aucun protocole SMB/NFS exposé : Veeam pousse en S3 via API dédiée
Tests & supervision
- Test de restauration mensuel automatisé (échantillon 50 Go)
- Test PRA complet trimestriel (documenté, chronométré)
- Alertes email + SMS en cas d'échec de job (< 5 min)
- Rapport mensuel remis à l'associé : succès, volumes, tendances
Résultats obtenus
- Lors du ransomware Akira 8 mois après déploiement : 0 fichier perdu, 4h12 de reprise complète.
- Aucune rançon versée, aucune négociation avec les attaquants.
- Continuité totale des dossiers clients : les bilans et déclarations fiscales de la semaine ont été livrés à date.
- L'assureur cyber a couvert 100% des frais de reprise (7 800 €) car la politique 3-2-1 était documentée et testée.
- L'associé témoigne aujourd'hui pour promouvoir ce standard auprès de sa profession.
Preuves & livrables
8 412 Go restaurés, 0 fichier en erreur, hash validé
Preuve d'immuabilité — aucune tentative de suppression réussie pendant l'incident
4h12 vs 4h contractuel — pénalité 0
100% des frais couverts (dossier constitué en 24h)
Étude anonymisée pour préserver la confidentialité client. Chiffres, dates, actions et périmètres réels — vérifiables sur demande sous NDA.
« Investir 18 000 € en 2025 nous a fait économiser au minimum 400 000 € en 2026 : rançon, perte d'activité, amende CNIL, réputation. C'est le meilleur investissement informatique jamais fait par le cabinet. Aujourd'hui je ne recommande plus qu'une chose à mes confrères : sauvegarde immuable ou rien. »
Enseignements à retenir
- 1Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde — un tiers des restaurations échoue la première fois sans procédure éprouvée.
- 2L'immuabilité (Object Lock, WORM, air-gap) est la seule protection réelle contre le chiffrement rétroactif par ransomware.
- 3Le coût d'une sauvegarde 3-2-1 professionnelle (250 à 500 €/mois selon volume) est marginal face au coût d'une journée d'arrêt en PME.
- 4Un PRA documenté et testé divise par 3 le RTO effectif le jour de l'incident.
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Questions fréquentes sur cette étude de cas
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