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Infogérance informatique pour PME à Paris — forfait tout inclus

Confiez tout ou partie de la gestion de votre système informatique : assistance, supervision, maintenance, sécurité, Microsoft 365 et sauvegardes selon le contrat retenu.

Vous cherchez un contrat de maintenance informatique PME plutôt qu'une infogérance complète ?

Comprendre l’infogérance informatique

Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?

L’infogérance informatique consiste à confier tout ou partie de la gestion du système informatique d’une entreprise à un prestataire spécialisé. Celui-ci assure notamment le support utilisateurs, la supervision, la maintenance, la sécurité, Microsoft 365, les sauvegardes et l’accompagnement quotidien, selon le périmètre convenu au contrat.

Combien coûte l’infogérance d’une PME ?

Chez SOSINFORMATIQUE, la maintenance Essentiel démarre à 39 € HT par poste et par mois. L’infogérance Sérénité débute à 69 € et Premium Cyber à 99 €. Le montant final dépend du parc, des serveurs, des sauvegardes, de la cybersécurité et du SLA retenu.

Comparer les trois formules →

Que comprend un contrat d’infogérance ?

Un contrat d’infogérance comprend le support aux utilisateurs, la maintenance, la supervision et le pilotage du parc selon un périmètre défini. Il peut aussi inclure la gestion de Microsoft 365, des sauvegardes, de la cybersécurité, des fournisseurs et des évolutions techniques. Le contrat précise les exclusions, les horaires et le SLA.

Quelle est la différence entre infogérance et dépannage ?

Le dépannage traite un incident précis, à distance ou sur site, sans organiser le suivi global du système informatique. L’infogérance repose sur un contrat récurrent qui encadre le support, la supervision, la maintenance, la sécurité, les sauvegardes et le pilotage du parc afin de prévenir les incidents et d’assurer la continuité du service.

Voir le dépannage ponctuel →

Quelle est la différence entre maintenance et infogérance ?

La maintenance informatique prévient et corrige les incidents sur les postes, serveurs et logiciels. L’infogérance englobe cette maintenance, mais ajoute le pilotage quotidien du système informatique : supervision, gestion des utilisateurs, sécurité, sauvegardes, Microsoft 365, fournisseurs et évolution du parc, selon le périmètre défini au contrat.

Comparer maintenance et infogérance →
Supervision technique

Pilotez votre SI en temps réel

Tableau de bord, alertes proactives, rapport mensuel — vous savez exactement ce qui se passe.

Nos 3 formules : Essentiel, Sérénité et Premium Cyber

Le périmètre, les délais de prise en charge et les interventions sur site sont définis selon le forfait et le SLA retenus.

Essentiel

À partir de 39 € HT/poste/mois

  • Support à distance
  • Télémaintenance
  • Supervision des postes
  • Mises à jour et correctifs
  • Antivirus professionnel managé
  • Suivi du parc
Parler de cette formule
La plus choisie

Sérénité

À partir de 69 € HT/poste/mois

  • Tout le forfait Essentiel
  • Assistance utilisateurs
  • Supervision proactive
  • Gestion Microsoft 365
  • Gestion du parc et suivi des équipements
  • Interventions sur site selon contrat
Parler de cette formule

Premium Cyber

À partir de 99 € HT/poste/mois

  • Tout le forfait Sérénité
  • EDR managé
  • Sécurité Microsoft 365
  • Suivi renforcé
  • Stratégie de sauvegarde
  • PRA / PCA selon contrat
Parler de cette formule

Ce qui est inclus dans nos forfaits infogérance

Supervision proactive

Surveillance technique de vos serveurs, postes et réseau, avec alertes automatiques selon le contrat.

Maintenance préventive

Mises à jour, correctifs de sécurité, optimisation des performances.

Support utilisateurs

Hotline dédiée, prise en main à distance, assistance sur site.

Pilotage et reporting

Tableaux de bord, rapports d'activité, recommandations d'évolution.

FAQ

Infogérance PME : ce que les dirigeants demandent

Tarifs, engagements, périmètre — toutes les réponses pour choisir sereinement.

L'infogérance confie tout ou partie de la gestion informatique à un prestataire : support, supervision technique, maintenance, sécurité et sauvegardes selon le contrat. Le dépannage ponctuel intervient après un incident précis. L'infogérance organise au contraire un suivi continu du parc afin de prévenir les pannes et de cadrer les niveaux de service.

Besoin d'un devis ou d'un rappel ?

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Appeler maintenant · 01 88 61 55 55

Lun-Jeu : 9h-18h • Ven : 9h-17h

Formulaire réservé aux demandes des entreprises. Nous ne recrutons pas : les candidatures et CV envoyés ici ne sont pas traités.

Vous cherchez d'abord à comprendre ce que couvre un contrat de maintenance ? Consultez notre guide de la maintenance informatique TPE/PME : tarifs au poste, engagements SLA, périmètre couvert et étapes de mise en place.

Voir le guide

Nos interventions les plus demandées à Paris et en proche banlieue

L'infogérance se décline zone par zone : nos contrats couvrent la maintenance informatique Paris 4ème, la maintenance informatique Paris 5ème, la maintenance informatique Charenton-le-Pont et la maintenance informatique Versailles. Le détail des engagements et des SLA figure sur notre guide maintenance informatique TPE/PME.

Vous avez déjà un prestataire informatique ?

Nous pouvons comparer votre contrat actuel, son périmètre et son coût afin de vérifier si votre entreprise peut bénéficier d'un meilleur niveau de service ou d'un budget mieux maîtrisé. Faites-nous simplement connaître votre parc et votre contrat actuel : nous vous indiquons clairement ce que nous pouvons améliorer.

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