Informatique pour cabinets médicaux et professions de santé
Les cabinets médicaux et paramédicaux (médecins, dentistes, kinés, orthophonistes, sages-femmes) manipulent des données de santé soumises à des règles strictes : hébergement HDS, traçabilité, durée de conservation. Nous accompagnons les praticiens parisiens, en libéral comme en cabinet de groupe, pour un SI fiable, conforme et qui ne bloque jamais une consultation.
Votre contexte métier
Les données de santé bénéficient d'une protection renforcée (RGPD + Code de la santé publique). L'hébergement doit être certifié HDS. Les logiciels métier (Weda, Doctolib, Maiia, Logos, Julie, Logosw) ont leurs spécificités. Nous traitons l'ensemble : poste de travail, sauvegarde, sécurité, interfaces lecteur CPS.
Cybersécurité
Le défi
Une fuite de données patients = sanction CNIL + signalement obligatoire à l'ANS + perte de confiance. Les cabinets de santé sont une cible croissante des ransomwares.
Notre solution
Sécurisation alignée sur le référentiel HDS : EDR, chiffrement intégral, MFA, segmentation réseau, journalisation des accès aux données patients.
Ce que nous mettons en place
- Chiffrement intégral des postes et des serveurs (AES-256)
- MFA sur la messagerie sécurisée santé (MSSanté)
- Pare-feu segmenté : poste d'accueil / postes consultation isolés
- Journalisation des accès aux dossiers patients
- Compatibilité totale avec les lecteurs CPS / cartes Vitale
Sauvegarde & PRA
Le défi
Perdre les dossiers patients = drame médical et juridique. Les sauvegardes locales sur clé USB ou disque externe ne sont ni HDS ni RGPD.
Notre solution
Sauvegarde automatisée vers un hébergeur certifié HDS en France, chiffrement de bout en bout, rétention longue, audit trail complet.
Ce que nous mettons en place
- Hébergeur de sauvegarde certifié HDS (Santeos, OVHcloud HDS)
- Sauvegarde dédiée des bases Weda, Julie, Logosw, Logos
- Rétention conforme aux durées légales (20 ans dossier patient)
- Chiffrement de bout en bout (les clés restent chez vous)
- Restauration testée + journalisation des opérations
Dépannage & support
Le défi
Un cabinet bloqué = des patients renvoyés, du chiffre d'affaires perdu, et du stress. Quand l'agenda Doctolib ne se synchronise plus 5 min avant la consultation, vous avez besoin d'aide immédiatement.
Notre solution
Hotline médicale spécialisée, prise en main à distance immédiate, intervention sur site dans la journée. Connaissance des stacks Weda, Julie, Doctolib, Maiia.
Ce que nous mettons en place
- Diagnostic téléphonique immédiat sans répondeur
- Prise en main à distance sous 15 min
- Support direct lecteur CPS / carte Vitale / Doctolib
- Intervention sur site Paris dans la journée
- Astreinte pour les cabinets ouverts samedi/dimanche
Infogérance
Le défi
Le praticien doit consacrer son temps aux patients, pas à l'informatique. Mais il reste juridiquement responsable de la sécurité des données qu'il traite.
Notre solution
Infogérance médicale clé en main : supervision, sécurité, sauvegarde HDS, conformité RGPD, gestion des licences, support utilisateurs. Vous gardez la responsabilité, nous gérons la mise en œuvre.
Ce que nous mettons en place
- Conformité RGPD + HDS pilotée (registre, DPO mutualisé possible)
- Gestion des licences Weda / Julie / Logosw
- Supervision proactive 24/7
- Onboarding rapide des nouveaux praticiens en cabinet de groupe
- Reporting trimestriel sécurité et disponibilité
Questions fréquentes — Cabinets médicaux
Les réponses concrètes aux questions que nous posent les dirigeants de votre secteur.
Un problème informatique ?
On s'en occupe.
Contactez-nous dès maintenant pour un diagnostic gratuit. Nos techniciens sont disponibles pour intervenir rapidement sur site ou à distance.