SOSINFORMATIQUE, prestataire informatique basé à Paris 12e (100 avenue du Général Michel Bizot, métro Michel Bizot), assure la maintenance informatique et l'infogérance des TPE et PME à Saint-Mandé : postes, Microsoft 365, réseau, sécurité et sauvegardes. Contrats à partir de 39 € HT/poste/mois. Téléphone : 01 88 61 55 55.
La maintenance garde vos postes à jour et traite les incidents. L'infogérance prend en charge l'ensemble de votre informatique : assistance aux utilisateurs, comptes et Microsoft 365, réseau, sauvegardes et sécurité, avec un suivi régulier. Le périmètre et le niveau de service sont fixés dans le contrat.
| Formule | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Essentiel | À partir de 39 € HT/poste/mois | Maintenance préventive et assistance utilisateur. |
| Sérénité | À partir de 69 € HT/poste/mois | L'informatique de votre entreprise gérée au quotidien. |
| Premium Cyber | À partir de 99 € HT/poste/mois | Maintenance + cybersécurité renforcée. |
Une panne sans contrat ? Nous intervenons aussi ponctuellement : diagnostic à distance, puis déplacement si nécessaire. Prise en charge prioritaire selon le SLA du contrat ; délai confirmé après diagnostic pour les nouveaux clients. Dépannage informatique Saint-Mandé.
Saint-Mandé réunit professions de santé et cabinets libéraux, agences, commerces et petites entreprises de services, à la limite du 12e arrondissement. Saint-Mandé est la commune voisine directe de notre siège du 12e, côté Porte Dorée.
Quartiers
Centre-ville, Bois de Vincennes, Tourelle, Porte Dorée
Stations
Saint-Mandé (ligne 1), Porte Dorée (8)
SOSINFORMATIQUE est partenaire Microsoft depuis 2004 et nos techniciens sont certifiés Microsoft. Pour les entreprises à Saint-Mandé, cela se traduit par une maîtrise concrète de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive), de la gestion des appareils avec Intune, de la sécurisation des accès (MFA, accès conditionnel) et de la sauvegarde dédiée de vos données Microsoft 365.
Oui. Notre siège, au 100 avenue du Général Michel Bizot (Paris 12e), se trouve à la limite de Saint-Mandé, côté Porte Dorée.
Oui. Nous gérons postes, logiciels, messagerie et sauvegardes. Les exigences propres aux données de santé sont étudiées au cas par cas dans la proposition.
Oui. Le contrat est calculé au poste, dès un poste.
Oui : sauvegarde des postes, serveurs et Microsoft 365 selon la formule, avec des tests de restauration prévus au contrat.
Inventaire du parc, récupération des accès, mise en place de la supervision et des sauvegardes, puis présentation de l'assistance.
Saint-Mandé, ville résidentielle et professionnelle aux portes du Bois de Vincennes, compte de nombreux cabinets et petites entreprises. SOSINFORMATIQUE offre un service de proximité pour la maintenance, le dépannage et la cybersécurité.
Avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 500 clients accompagnés en Île-de-France, SOSINFORMATIQUE est le partenaire informatique de confiance pour les entreprises de Saint-Mandé. Notre siège est situé au 100 avenue du Général Michel Bizot dans le 12ᵉ arrondissement de Paris, ce qui nous permet d'intervenir rapidement dans tout le département 94.
Cybersécurité, sauvegarde, dépannage, maintenance : une offre complète pour les TPE et PME de Saint-Mandé (94) et des Val-de-Marne.
Audit, EDR, pare-feu managé, protection anti-ransomware et mise en conformité RGPD / NIS2 pour les PME de Saint-Mandé. Modalités de réponse à incident définies au contrat.
Sauvegarde automatisée externalisée, immuable et chiffrée. Plan de Reprise d'Activité (PRA / PCA) testé régulièrement pour garantir la continuité d'activité des PME de Saint-Mandé.
Panne PC, serveur planté, perte d'accès Internet, virus, messagerie HS : nos techniciens interviennent à Saint-Mandé sur site ou à distance. Le délai dépend du SLA, de l'urgence, de la disponibilité et du type d'intervention.
Supervision technique, mises à jour, gestion de parc et assistance utilisateurs : un contrat de maintenance informatique à partir de 39 € HT/poste/mois, adapté à la taille de votre entreprise à Saint-Mandé.
Une PME de Saint-Mandé doit comparer la réactivité, le périmètre du contrat, la cybersécurité, les sauvegardes, les compétences Microsoft 365, le SLA et les conditions de réversibilité. La proximité géographique peut faciliter certaines interventions sur site. SOSINFORMATIQUE précise les services inclus et exclus avant la signature.
Voir le contrat de maintenance PME →À Saint-Mandé, la formule Essentiel démarre à 39 € HT par poste et par mois, Sérénité à 69 € et Premium Cyber à 99 €. Le prix final dépend du nombre de postes, des serveurs, des sauvegardes, de la cybersécurité et du niveau de service retenu.
Comparer les trois formules →Les demandes les plus courantes des TPE et PME que nous accompagnons en Île-de-France.
Microsoft Partner
Partenaire Microsoft 365 & Azure
RGPD
Accompagnement conformité RGPD
ANSSI
Bonnes pratiques alignées sur les recommandations de l'ANSSI
Depuis 2004
Depuis 2004 à Paris & Île-de-France
Nos techniciens interviennent à Saint-Mandé et dans les communes limitrophes du 94 :
SLA
Prise en charge prioritaire sous contrat
20+
Années d'expérience
75 · 92 · 93 · 94
Départements couverts
Une PME de Saint-Mandé (94) qui perd son serveur perd en moyenne une journée de chiffre d'affaires par jour d'arrêt, sans compter les pénalités clients. Un plan de reprise d'activité n'est pas un document théorique : c'est une procédure testée, avec des délais chiffrés et un technicien identifié qui décroche. Nous écrivons, testons et maintenons ce PRA pour les entreprises de Saint-Mandé et du Val-de-Marne.
Le RTO est le délai maximal de remise en service, le RPO la quantité maximale de données perdues. Voici nos engagements pour un contrat Premium à Saint-Mandé :
| Scénario | RTO | RPO |
|---|---|---|
| Ransomware / chiffrement du serveur Isolation immédiate du réseau, analyse de la souche, restauration depuis la copie immuable hors site (non atteignable par le chiffreur), remise en service par vagues : ERP, messagerie, fichiers. |
4 h | 15 min |
| Panne matérielle serveur ou NAS Bascule sur la réplique virtuelle hébergée dans notre datacenter français, le temps du remplacement matériel (pièces sous contrat J+1 constructeur). |
4 h | 1 h |
| Sinistre des locaux (incendie, dégât des eaux, vol) Redémarrage complet du SI dans le cloud, postes de travail virtuels accessibles depuis n'importe quel PC ou depuis un site de repli, téléphonie renvoyée. |
24 h | 1 h |
| Perte d'accès Microsoft 365 (compte compromis) Révocation des sessions, réinitialisation MFA, restauration des boîtes et des fichiers OneDrive/SharePoint depuis la sauvegarde M365 tierce. |
2 h | 1 h |
Aucun PRA ne tient sans sauvegarde saine : 3 copies, sur 2 supports, dont 1 hors site, 1 immuable (non modifiable, même par un administrateur compromis) et 0 erreur vérifiée par test de restauration. Chez nos clients de Saint-Mandé, ce test est réalisé chaque mois et le résultat vous est envoyé par e-mail — c'est la seule preuve qui compte le jour du sinistre.
Comptez à partir de 190 €/mois HT pour un serveur et 20 postes (sauvegarde immuable hors site + réplication cloud + test mensuel), et 890 € HT en une fois pour la rédaction du PRA et le premier exercice de reprise grandeur nature. Le PRA est inclus dans nos contrats d'infogérance Premium. Devis sous 24 h après un audit gratuit de votre sauvegarde actuelle.
Nous couvrons aussi les communes et arrondissements proches de Saint-Mandé.
Votre entreprise est implantée dans cette commune ? Consultez notre guide complet de la maintenance informatique TPE/PME : tarifs au poste, engagements SLA, périmètre couvert et étapes de mise en place.
Voir le guideMaintenance informatique pour votre entreprise à Saint-Mandé à partir de 39 € HT/poste/mois.
Découvrez nos formules Essentiel (39 €), Sérénité (69 €) et Premium Cyber (99 €) — HT/poste/mois. Le prix définitif dépend du nombre de postes, des serveurs, du niveau de sécurité et du SLA souhaité.
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Contactez-nous dès maintenant pour un diagnostic gratuit. Nos techniciens sont disponibles pour intervenir rapidement sur site ou à distance.
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